1. Responsable del tratamiento
Aníbal Barnés Asenjo, con domicilio en C/ Ramón y Cajal 11, 3ºA, 18003 Granada, con DNI 74681082J. Teléfono: 699 87 19 70. Correo electrónico: casasrurales@gmail.com.
No se dispone de Delegado de Protección de Datos por no ser una obligación legal aplicable a esta actividad.
2. Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad se ha elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Al facilitar sus datos a través del formulario de contacto o al realizar un pedido en esta web, usted declara haber leído y aceptado esta política.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos facilita se tratan con las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto enviadas mediante el formulario de contacto.
- Gestionar y tramitar los pedidos realizados en la tienda online: facturación, pago, envío y garantía.
- Contactar por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para coordinar el servicio de reparación o el pedido.
4. Plazo de conservación
Sus datos se conservarán mientras sean necesarios para atender su consulta o pedido, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos (entre otros, los plazos fiscales y mercantiles de conservación de facturas). Puede solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento, salvo obligación legal de conservación.
5. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es, según el caso: el consentimiento otorgado al rellenar el formulario de contacto, y la ejecución de la relación contractual cuando realiza un pedido o solicita un servicio de reparación.
6. Categorías de datos y destinatarios
Los datos tratados son datos identificativos, de contacto y, en su caso, de facturación y envío (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico) que usted facilita voluntariamente. Para procesar los pagos con tarjeta se utiliza la pasarela de pago Redsys, y para la gestión de envíos se puede utilizar el servicio de Packlink; ambos proveedores tratan los datos estrictamente necesarios para prestar su servicio, como encargados del tratamiento. No se ceden datos a otros terceros salvo obligación legal, y no se realizan transferencias internacionales de datos fuera de estos proveedores.
7. Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan, y en tal caso, a ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito al responsable indicado en el punto 1, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD. El pago con tarjeta se procesa de forma segura a través de la pasarela Redsys; este sitio web no almacena los datos de su tarjeta de pago.
